často kladené otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Prijímate zákazkovú výrobu?

áno. Snažíme sa ponúkať a vyvíjať riešenia na mieru pre každodenné výrobné výzvy v oblasti magnetov vzácnych zemín a neodymových magnetických systémov. Zákazková výroba predstavuje viac ako 70 percent našich tržieb.

Máte minimálne množstvo objednávky?

Nie. Akékoľvek množstvo je prijateľné, ale cena sa musí prispôsobiť množstvu vašej objednávky, pretože výrobné náklady sa líšia v množstve. Odporúča sa väčšie množstvo, aby sa znížili vaše náklady a následne aj cena.

Aké platobné podmienky akceptujete?

Môžeme akceptovať platby prostredníctvom T/T, L/C, Western Union atď. Platobné podmienky sa môžu pre rôznych zákazníkov líšiť. Pre nových zákazníkov zvyčajne akceptujeme 30% zálohu vopred a zostatok pred odoslaním. Pre dlhodobých zákazníkov umožňujeme lepšie podmienky, ako je 30% záloha vopred a zostatok oproti B/L kópii, 30% záloha vopred a zostatok po prijatí magnetov, 100% platba po odoslaní alebo dokonca 30 dní po prijatí magnety.

Aký je priemerný dodací čas?

Dodacia lehota sa môže líšiť v závislosti od magnetov a magnetických systémov. Dodacia lehota je 7-10 dní pre odber vzoriek z neodymových magnetov a 15-20 dní pre odber vzoriek z magnetického systému. Pre hromadnú výrobu je dodacia lehota 20-30 dní pre magnety vzácnych zemín a 25-35 dní pre zostavy magnetov vzácnych zemín. Situácia sa môže zmeniť, preto vám odporúčame, aby ste sa pred zadaním objednávky informovali u nás, pretože niekedy môžu byť k dispozícii niektoré štandardné neodymové magnetické zostavy na doručenie just-in-time.

Môžete posielať magnety alebo magnetické produkty vzduchom?

áno. V lietadle je veľa dôležitých elektronických typov zariadení, ktoré sú citlivé na magnetickú silu. Na tienenie magnetickej sily používame vlastné špeciálne balenie, aby bolo možné magnety bezpečne prepravovať vzduchom.

Aká je záruka na produkt?

Poskytujeme záruku na naše materiály a spracovanie. Naším záväzkom je vaša spokojnosť s našimi produktmi. Bez ohľadu na záruku alebo nie, kultúrou našej spoločnosti je riešiť a riešiť všetky problémy zákazníkov k spokojnosti všetkých.

Ako je to s poplatkom za dopravu?

Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia tovaru. Expres z domu do domu je zvyčajne najrýchlejší, ale najdrahší spôsob. Námorná preprava je najlepším riešením pre ťažké zásielky. Môžeme uviesť presné sadzby za dopravu, ak nám poskytnete podrobnosti o množstve objednávky, mieste určenia a spôsobe dopravy.

Môžete poskytnúť príslušnú dokumentáciu?

Áno, môžeme poskytnúť väčšinu dokumentácie vrátane špecifikácie produktu, inšpekčnej správy, RoHS, REACH a iných prepravných dokumentov, ak je to potrebné.